Social | Tech

Par : Véronique SERRES

25 août 2022

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Qu’est-ce que la RSE ?

La RSE, une prise de conscience de la part des entreprises

Cette notion de RSE marque non seulement une prise de conscience concernant l’impact de chaque entreprise sur l’environnement, mais aussi et surtout des plans d’actions concrets (baromètres et indicateurs) au service des entreprises qui se veulent plus saines. Au-delà des mots, elle explique comment mesurer et suivre la transparence et le développement à travers une bonne gouvernance.

C’est une norme reconnue au niveau international, pour plus d’éclaircissements, visitez le site ISO .

Beaucoup de pays ont déjà mis en place un cadre législatif et accompagnent les entreprises dans cette démarche. On parle de démarche car, c’est un long processus qui demande des changements internes, des changements de conception, d’organisation, de production et même parfois de savoir être.

Pourquoi nous vous en parlons ? C’est parce qu’il en va de la santé des consommateurs, de leurs enfants, et de leur choix face aux entreprises. Les clients seront de plus en plus enclins à se demander pourquoi ils achètent tel ou tel produit et quelles en sont les conséquences environnementales à court, moyen et long terme.

La RSE c’est aussi une prise de conscience par rapport aux communautés locales en particulier et aux Droits de l’Homme en général. Les entreprises ont des obligations vis-à-vis des clients parmi lesquelles nous avons le droit à l’information, la transparence et la culture des bonnes pratiques. D’ailleurs il n’est pas rare d’entendre chez des clients avisés certaines questions : « Dans quelles conditions a été fabriqué le produit » ? « Puis-je poser des questions sur le produit en tant que consommateur » ? « Quels sont les impacts des entreprises » ?

Ce sont autant de questions qui montrent clairement que les entreprises ont bel et bien une responsabilité vis-à-vis de leurs clients.

Des entreprises engagées dans une démarche durable

Quelle que soit sa taille, chaque entreprise peut devenir une entreprise engagée dans cette démarche de RSE. Cela implique de la réflexion, du temps et de l’investissement, et sur le long terme, un ROI certain, sans compter que c’est une démarche qui s’aligne parfaitement avec les normes internationales. Pourquoi manquer une occasion de mieux vendre et de mieux produire ?

Gardons à l’esprit que le droit à l’information entre pleinement dans le processus de prise de décision du consommateur qui est de plus en plus conscient et informé, surtout dans un contexte où l’information va plus vite grâce aux réseaux sociaux. Pourquoi ne pas lui donner l’opportunité de faire une bonne action lorsqu’il achète notre produit ? comme par exemple avec l’aspect durable d’un produit.

Même si cette notion est relativement nouvelle, un forum s’est déjà tenu au Bénin en 2021 et des actions concrètes s’en sont suivies. Ayant pris le train en marche, nous développons actuellement chez AS World Tech 5 piliers qui sont à la base de notre politique RSE.


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